Frequently Asked Questions
Qui potete trovare le risposte alle domande più frequenti.
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Posso restituire i prodotti?
Puoi rispedirci gli articoli (con confezione integra) entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione del reso saranno però a tuo carico. Ti restituiremo per intero il costo della merce che avevi acquistato.
Maggiori dettagli al link https://www.tshineskincare.it/reso-prodotti/
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Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 7,90 euro per tutto il territorio nazionale. È gratuita se superi i 69 euro di spesa.
Maggiori dettagli al link https://www.tshineskincare.it/costi-di-spedizione/
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I prodotti sono di origine vegetale?
I prodotti hanno quasi la totalità degli ingredienti di origine vegetale ma vengono lavorati in laboratorio con tecnologie evolute per ottenere una performance ottimale del prodotto, per garantirne l’efficacia e la penetrabilità nella pelle
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Che tipologia di ingredienti utilizzate?
Le materie prime degli ingredienti sono di altissima qualità e di ultima generazione in campo cosmetico, derivano dal mondo vegetale e marino
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Ho una pelle sensibile, avrò problemi ad utilizzarli?
La pelle sensibile è una pelle "reattiva", ovvero che reagisce a qualsiasi stimolo venga sottoposta, in maniera eccessiva; i prodotti Tshine rispondono alle esigenze della pelle anche sensibile, nello specifico la Soft WASHING mousse, la Sensitive Face Cream e la Antistress Moisturizing Gelly Mask e la Antiaging Face Cream sono prodotti particolarmente adatti alle pelli sensibili.
Abbiamo creato un kit specifico per pelli specifiche: https://www.tshineskincare.it/product-category/kit/
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Se apro il prodotto per quanto tempo può rimanere aperto?
La scadenza dei prodotti è riportata nella parte posteriore del flacone con il simbolo del PAO che sta ad indicare la data di scadenza del prodotto una volta aperto
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Come faccio a capire che prodotti sono adatti a me?
Se sei indecisa e vuoi una consulenza con una delle nostre beauty specialist, puoi scriverci via whatsapp al seguente numero : +39 373 8336168